سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع للطلب :
حرصاً على حقوقكم وحقوق المتجر اليكم هذه البنود لمعرفة الحالات التي تضمن سياسة الاستبدال والاسترجاع:
• يتم استرجاع المبلغ او التعويض بطلبية جديدة في حالة وجود عيب في صناعة قطع التوزيعات
كمثال:
1- وصول الطلبية بالكامل بشكل مختلف عن الطلب.
2- خطأ في كتابة الاسم او العبارة.
• لن يتم استرجاع المبلغ حتى يتم التأكد من رجوع واستلام الطلبية والتأكد من وجود العيوب المذكورة.
• بعد الفحص و التأكد يتم استرجاع المبلغ.
• المتجر لايتحمل مسؤولية اي ضرر ناتج في ( التوزيعات كا لتكسير و الخدوشات ) من سوء استخدام العميل ا و شركة الشحن
- استرجاع المبلغ خلال 7 الى 10 أيام عمل.
• في حال عدم استلام العميل الطلبية من شركة الشحن لا يتحمل المتجر أي مسؤولية اذا تم إرجاعها إلى المصدر، وعلى العميل دفع كامل تكلفة الشحن لإعادة شحنها من جديد